À l’approche de novembre, un changement majeur attend tous les voyageurs habitués aux cartes d’embarquement papier. Dès le 3 novembre 2025, Ryanair tournera définitivement la page du support papier pour imposer l’usage exclusif de son application myRyanair. Cette décision s’inscrit dans une volonté forte de digitalisation et de simplification du parcours passager, tout en réduisant l’impact environnemental lié à l’impression des billets traditionnels.
La disparition des cartes d’embarquement papier : quelles raisons motivent ce choix ?
La disparition des cartes d’embarquement papier n’est pas anodine. Plusieurs facteurs ont pesé dans la balance. D’abord, la question écologique : chaque année, l’impression massive de ces documents engendre des tonnes de déchets, alors qu’ils ne servent que quelques heures. En supprimant cette étape, Ryanair compte économiser près de 300 tonnes de papier par an, un geste fort en faveur de l’environnement.
Au-delà de l’aspect écologique, la compagnie souhaite également moderniser l’expérience d’embarquement. Grâce à la carte d’embarquement numérique accessible sur smartphone, fini les oublis ou les documents abîmés. Les passagers bénéficient désormais d’une solution pratique et sécurisée, entièrement intégrée dans leur quotidien digital. Cette transition suit la tendance générale à limiter l’utilisation du papier et à privilégier la praticité des outils numériques.
Une obligation d’utiliser l’application mobile myRyanair
À partir de novembre, il sera obligatoire pour chaque voyageur Ryanair de présenter sa carte d’embarquement numérique via l’application myRyanair lors de l’accès à l’avion. Ce nouveau fonctionnement se base déjà sur les habitudes de plus de 85 à 90 % des passagers, qui utilisent leur téléphone pour embarquer. L’objectif : rendre le passage à la porte plus fluide et supprimer les frais liés à l’enregistrement à l’aéroport.
Pour ceux qui rencontreraient une panne, une perte ou un vol de leur smartphone, Ryanair a prévu une alternative rassurante : une version imprimée de la carte pourra être délivrée gratuitement sur place, garantissant ainsi que personne ne soit laissé de côté en cas d’imprévu. Cette mesure permet de faciliter la transition vers le tout-numérique sans créer de situations bloquantes pour les voyageurs.
Quels avantages concrets pour les passagers avec la digitalisation ?
L’application myRyanair ne se limite pas à remplacer la carte papier. Elle devient un véritable assistant de voyage, centralisant tous les documents essentiels, notifications en temps réel, et informations sur les changements de porte ou de siège. Une gestion optimisée des aléas est proposée, accompagnée de nouvelles fonctionnalités comme la commande au siège, l’accès facilité à des vols alternatifs en cas de perturbation, et des options pensées pour l’accessibilité.
Les personnes malvoyantes y trouveront des outils adaptés : adaptation du texte, repères vocaux et grandes icônes facilitent la navigation. Ainsi, la digitalisation vise l’inclusion de tous, tout en maintenant un service de secours pour ceux temporairement privés de leur appareil numérique. Plus besoin d’imprimer, tout est à portée de main sur le smartphone.
Un impact positif au-delà de la simplification du parcours
Outre la réduction des déchets, la suppression des cartes d’embarquement papier contribue à moderniser l’ensemble du parcours client. La centralisation intelligente des données permet de gérer la réservation, les modifications, les bagages et toutes les interactions avec Ryanair depuis une seule interface. Le gain de temps et la fluidité sont appréciables aussi bien pour les passagers que pour les équipes au sol.
L’économie réalisée sur le papier et la logistique bénéficie directement à l’expérience utilisateur, mais aussi à l’environnement. La démarche s’inscrit dans une logique durable et innovante, répondant aux attentes actuelles en matière de responsabilité et de confort de voyage.
