C’est désormais officiel : Une banque française ferme ses portes en novembre 2025, des milliers de clients impactés

C'est désormais officiel : Une banque française ferme ses portes en novembre 2025, des milliers de clients impactés

La scène bancaire française connaît une nouvelle secousse majeure avec l’annonce de la fermeture de la néobanque Kardly, éditrice de l’application bancaire Kard. Désormais, les clients ont jusqu’au 11 novembre pour procéder à la récupération des fonds et transférer rapidement leur argent vers d’autres établissements. Cette décision fait suite à une liquidation judiciaire prononcée par le tribunal de commerce d’Évreux, qui a placé la société en liquidation le 11 septembre 2025. Malgré ses ambitions auprès d’une clientèle jeune et connectée, cette banque en ligne n’a pas su résister aux défis toujours plus exigeants du secteur.

Pourquoi la fermeture de la néobanque Kardly a-t-elle été prononcée ?

Le marché des applications bancaires mobiles s’est fortement développé ces dernières années. Kardly visait particulièrement les enfants, adolescents et jeunes adultes, offrant une solution flexible et moderne pour gérer l’argent de poche et les premiers achats en toute autonomie. Cependant, ce secteur est dominé par des acteurs majeurs comme BoursoBank, Revolut et Nickel, qui cumulent plus de 16 millions de clients en France. Cela rend l’existence des plus petits acteurs particulièrement difficile face à une concurrence féroce.

Malgré un rachat en 2024 par THK Capital pour tenter un redressement et élargir son offre, Kardly n’a pas réussi à surmonter ses difficultés. La résiliation du partenariat clé avec Okali, filiale du Crédit Agricole, pour des manquements aux règles de lutte contre le blanchiment, a porté un coup fatal à ses activités. Cette décision de justice n’a laissé à Kardly que peu d’options autres que la liquidation définitive.

Quelles démarches effectuer avant la date limite du 11 novembre ?

Les clients doivent désormais agir sans tarder. Le délai fixé par le tribunal donne tout juste deux mois pour effectuer les démarches nécessaires à la récupération des fonds déposés sur les comptes. Passé cette date limite, toute récupération pourrait se compliquer, augmentant ainsi le risque de perte pour un consommateur inattentif.

Pour éviter tout désagrément ou interruption dans la gestion des finances personnelles, il devient essentiel d’ouvrir un compte ailleurs rapidement. Les délais d’activation d’un nouveau service bancaire, même en ligne, peuvent être plus longs qu’escompté, surtout si l’on souhaite bénéficier d’une offre ou promotion bancaire avantageuse en remplacement de l’ancien forfait. Afin d’organiser vos changements administratifs avec sérénité, vous pouvez choisir d’utiliser un carnet A5 toilé doté d’un calendrier perpétuel et de pages numérotées pour suivre toutes vos démarches étape par étape.

Liste des incontournables à régler avant que le compte ne soit bloqué

  • Vérification du solde disponible sur l’application mobile
  • Retrait de l’ensemble des fonds via virement vers un autre compte bancaire actif
  • Transfert des prélèvements automatiques et éventuels versements récurrents
  • Clôture officielle du compte après confirmation du bon transfert de tous vos avoirs
  • Vérification de l’annulation des cartes associées à l’ancien forfait

Ces étapes visent à garantir que chaque usager repartira sereinement vers une nouvelle solution bancaire, sans interruption ni frais inattendus.

Le cas particulier des jeunes et des familles

Kardly avait trouvé un écho particulier auprès des familles voulant initier leurs adolescents à la gestion financière grâce à une application simple et contrôlée par les parents. Cette fermeture laisse donc beaucoup de jeunes utilisateurs dans l’attente, tout comme leurs parents soucieux de préserver l’autonomie acquise par leurs enfants grâce à ces outils numériques.

Pour pallier ce changement brutal, plusieurs banques en ligne proposent désormais des comptes payants adaptés aux besoins des plus jeunes. Ces solutions mettent l’accent sur le contrôle parental, l’encadrement des dépenses et l’accès sécurisé à une carte bancaire associée à un forfait abordable. Pour regrouper facilement toutes les petites affaires nécessaires au suivi administratif lors de cette transition, pensez à une trousse de rangement imperméable grand format.

Quels sont les risques encourus passé le 11 novembre ?

Tout titulaire d’un compte inactif risque de voir ses fonds immobilisés ou difficilement récupérables si la demande n’est pas faite dans les délais impartis par l’autorisation judiciaire. Une fois la liquidation menée à terme, l’accès aux ressources non transférées devient extrêmement complexe. Le traitement des avoirs restants peut alors basculer dans un cadre légal moins protecteur pour l’usager individuel.

En plus de l’aspect financier, il existe aussi un risque administratif : bon nombre de démarches nécessitent un relevé d’identité bancaire actif, que ce soit pour recevoir un salaire ou accéder à certaines aides. Ne pas anticiper l’ouverture d’un nouveau compte peut entraîner une interruption dans la vie quotidienne et parfois engendrer des frais liés à la relance des anciens fournisseurs.

Comparer les alternatives : quelle banque choisir ?

  • Simplicité d’ouverture et rapidité de validation du dossier
  • Coût mensuel du compte payant et nature des services inclus dans le forfait
  • Souplesse de l’application mobile et options de contrôle parental ou de gestion à distance
  • Possibilité de souscrire à des offres ou promotions bancaires spécifiques pour nouveaux arrivants
  • Sécurité et réputation du nouvel opérateur bancaire, afin d’éviter une mésaventure similaire

Certains consommateurs privilégieront une installation rapide avec une appli 100% mobile et une tarification sans surprise, tandis que d’autres rechercheront un accompagnement plus personnalisé avec des services additionnels plus classiques.

Dans tous les cas, une prise de décision rapide s’avère indispensable au regard de l’agenda imposé par la décision de justice qui encadre la cessation d’activités de Kardly.

L’évolution du secteur après cette liquidation judiciaire

Un tel événement rappelle combien il demeure difficile pour une application bancaire indépendante de rivaliser avec les mastodontes déjà installés. La concurrence exacerbée et la vigilance accrue des autorités de contrôle imposent aux établissements émergents un niveau d’exigence très élevé, notamment en matière de lutte contre le blanchiment et de conformité réglementaire.

Les consommateurs deviennent ainsi plus attentifs à la solidité financière de leurs partenaires bancaires. Les offres et promotions bancaires séduisantes ne doivent pas occulter l’importance d’un service client réactif et capable de prévenir tout risque d’interruption de service.

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